問:什么是微毫?
答:微毫是非梵家家居獨創的工法體系,從細微處入手,毫厘之間,實現全套家裝問題解決方案,助力美好生活一步到位!
工藝標準 Technology standar
Part.1家裝墻面系統解決方案
Part.2家裝水電系統解決方案
Part.3家裝木作系統解決方案
Part.4家裝防水系統解決方案
Part.5家裝泥瓦系統解決方案
1德國舒爾茨&藍鉆零污染墻面系統
2強弱電大弧彎施工
3黃墻綠地
4歐松板門套基層
5圣戈班“黃金”輕鋼龍骨
6倒“V”型槽
“L”型轉角
“T”字型轉角
7下沉式防水基礎標準化施工(東方雨虹回填寶)
8新建墻體及植筋工藝
9電視背景墻紅磚加固
10隔音棉保管工藝
11瓷磚薄貼工藝
12掛網工藝
工程模式 Engineering mod
Part.1總責任機制
Part.2工人嚴選
Part.3普法敬業
Part.4調度機制
Part.5安全機制
01總責任機制/非梵家采用總責任機制,即一個裝修項目有且只有一名總負責人,有效避免權責不清,推諉扯皮的情況出現,工程工期和質量得以保障。
02工人嚴選/嚴選標準:具備3年以上行業經驗;統一培訓,合格率達95%以上,方可持證上崗:①專業技能知識考核;②專業技能實操考核③施工安全文明知識測試;④個人身體綜合素質測試;⑤個人綜合素養測試。
03普法敬業/作為一家有社會責任的企業,非梵家要求所有管理層、員工、項目經理、工人都要學習《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》,讓大家知法懂法,做到守法敬法,不斷提升個人法律素養,更專業更敬業,從而更好地服務客戶。
04調度機制/非梵家制定 “三調一通” 調度機制,即施工區域調度、主輔材調度、獨立質檢調度和第三方銜接溝通。非梵家遵循就近和緊急兩大原則,保障施工項目高效、高質、安全,按期交付。
05安全機制/安全是幸福的保障。非梵家制定《四川非梵家家居安全文明施工規范規定》、不定期開展安全教育培訓、搭建現場安全保護設備設施、監管現場安全文明作業、工人安全保險保障等多項舉措,保障施工過程人員安全,施工現場環境安全。
工程監管 Engineering supervision
Part.1監管機制
Part.2工程進度管理
Part.3“7+1+1”工程驗收機制
監管機制
項目經理監管;獨立質檢監管;交付中心監管;總裁辦監管;行業監管;消費者監管。
工程進度管理
“7+1+1”工程驗收機制
1)“7”指的是7大固定驗收節點,即:水電驗收、木作驗收、防水驗收、墻地磚驗收、乳膠漆基層驗收、乳膠漆面漆驗收和完工驗收。7大固定驗收節點均由非梵家獨立質檢進行驗收,并出具驗收報告。
2)“1” 指的是獨立質檢每個工地隨機抽檢一次,真實反應工地實況。
3)“1”指的是總裁辦對工地每周隨機抽檢一次,督促裝修進度、過濾異常問題、提升工地形象。
服務保障 Service guarantee
Part.1
承諾保障
安心十諾
3D放樣
Part.2
售后服務
365智修家
筑愛家企業微信服務群
1+N全案設計
安心十諾
施工質量承諾;材料正品承諾;家裝“零”增項承諾;工程延期賠付承諾;環保承諾;終身售后承諾;安全承諾;設計承諾;行業制式合同承諾;投訴直達承諾。
3D放樣
3D放樣是將標識尺寸更加具體化,利用“圖文并茂”的形式,更加形象具體地表達空間布局。
通過3D放樣,業主能更直觀去感受一些尺寸比較緊湊的區域按照圖紙設計好以后,生活是否真的方便;預留的空間尺寸活動是否足夠寬敞舒適等。
365智修家
?、俳n機制:做好客戶信息建檔工作,終生服務。
?、诨卦L機制:
開工當日回訪/完工當日回訪/完工后不定期回訪/溫馨提示
③售后質保:非梵家承諾終身維護,基裝質保兩年、主材質保一年、防水水電五年,超過質保期,只收取人工和材料的基本費用。
?、芫S修受理:售后工作人員接到客戶反饋情況后,1小時內回復并給出解決方案,24小時內上門處理。
筑愛家企業微信服務群
非梵家創建“筑愛家”企業微信服務群,官方認證,更具權威性。
“1+N”全案設計
非梵家“1+N”的全案設計模式,即一個主創設計師,與多名不同領域的專業設計師為客戶提供服務,確保設計方案的完整性和風格統一性,家中每個元素都具有相同的專屬基因,更系統、更專業、更省心、更放心。